Puoi effettuare un ordine navigando sul nostro sito, selezionando i prodotti che desideri e aggiungendoli al carrello. Una volta pronti per il checkout, segui le istruzioni per inserire i dettagli di spedizione e pagamento.

Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Puoi scoprire di più nella pagina dedicata.

Se desideri modificare o cancellare un ordine, contattaci il prima possibile tramite il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire modifiche o cancellazioni se l’ordine è già stato processato.

Il tempo di attesa per il tuo ordine può variare da 1 a 10 giorni lavorativi, a seconda della tipologia di ordini effettuati. Se hai richiesto una personalizzazione, sarai contattato per stabilire il tempo di attesa specifico. In caso di momentanea indisponibilità di un prodotto, ti contatteremo per comunicarti il tempo di attesa previsto.

Se il cliente non ritira la merce o fornisce un indirizzo errato, la merce sarà posta in giacenza o restituita al mittente. In questi casi, il cliente, per riavere la merce, sarà tenuto a pagare tutte le spese di spedizione per il ritiro, inclusi i costi di giacenza, il ritorno della merce e qualsiasi altra spesa legata alla gestione della spedizione non ritirata o indirizzata erroneamente.

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email, telefono o eventuale chat dal vivo. Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 13:00. dalle 16:30 alla 19:30 Risponderemo alle tue richieste il prima possibile.

Sì, puoi consultare la guida alle taglie italiane e internazionali a questo link. Se hai bisogno di altro aiuto alle taglie non esitare a contattarci.

Puoi restituire gli articoli acquistati su gecotex.it entro 10 giorni dalla data di consegna. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra pagina sulla politica di reso.

Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. Offriamo anche spedizione gratuita per ordini superiori a una certa somma, che può variare nel tempo. Per dettagli aggiornati, consulta la nostra pagina dedicata alla spedizione.

Sì, tutti i prezzi sul nostro sito sono IVA inclusa. Inoltre, al totale verranno aggiunti i costi di spedizione.

Sì, possiamo inviarti la merce fermo posta o presso la sede del corriere. Basta indicarlo nelle note o chiamarci al numero di assistenza al momento dell’invio dell’ordine. Il servizio è gratuito, ma verranno applicati i normali costi di spedizione.